よくある質問 Q&A サービスについてのご案内

【 お見積りについて 】

見積の依頼について

お電話又はホームページのお問い合わせフォームから、お見積もりのご依頼や・ご相談ください。

見積りについて

お見積は無料です、お見積りに記載されている作業を実施させて頂きます。記載内容以外の作業は別途ご相談ください。内容により、別途追加料金について承ります。


【 作業依頼(発注)について 】

作業の発注方法は?

お見積書をご確認いただいた後にご依頼ください。口頭、またはメールなど手段にかかわらず、お客様の申し込みの意思表示に対して、当社が承諾する意思表示をした時点で、見積書及び下記【 お支払いについて 】にご承諾いただいたものとして契約成立となります。


【 キャンセルについて 】

キャンセルの方法は

作業のキャンセルについては、作業日までの営業時間内にお問い合わせ下さい。

キャンセルできない場合があります

植栽や庭づくりなど資材や商品が発生する工事の場合、商品発注後のキャンセルにつきましては、商品料金の全額または実費をご請求させて頂きます。


【 作業当日について 】

作業の立ち合いについて

原則的に確認作業のため、作業開始時と完了時はお立ち合い頂けると幸いです。(ご不在時の作業も可能です。)

お客様宅の水道及び電気

植栽、庭づくり作業の場合、お客様の水道及び電気を使用させていただく場合がございます、あらかじめご了承ください。

水道管、排水管、ガス管など

伐根、植栽、庭づくり作業の場合、地面に穴を掘りますので、水道管、排水管、ガス管など埋設物の確認をお願いします。

現金及び貴重品など

作業日には、現金および貴重品の片付け、保管収納をお願いいたします。

お茶出しは不要です

お茶出しや、茶菓子やお心づけは謹んでご辞退申し上げます。

枯れてしまった場合

十分な経験と知識を持ったスタッフが作業を行いますが、植物である以上枯れてしまうこともございます。枯れ保障はございませんので、あらかじめご了承ください。

雨天などの場合

作業当日が雨天など作業に支障をきたす場合は、延期させていただくことがございます。

その他

ペット、警報装置、隣家への配慮など、特別に注意を払わなければならないことがございましたら予めお知らせ下さい。


【 お支払いについて 】

お支払い方法

現金またはお振込みでのお支払いになります。作業スタッフへの当日現金でのお支払いには、領収書を発行させて頂きます。お振込みでのお支払いは、作業後にご請求書を発行いたしますので、当社指定の銀行口座へお振り込みください。 お振込の場合、恐れ入りますが振込手数料はお客様にてご負担ください。

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